Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous traitons sur www.zonecouture.fr (blog compris), pourquoi, combien de temps, avec qui, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Patrick Wallesch, entrepreneur individuel exploitant le site ZoneCouture (SIRET 803 284 769 00020), 176 chemin Xemartienea, 64480 Ustaritz, France. Pour toute question : formulaire de contact ou contact@zonecouture.fr.

Données traitées et finalités

Navigation sur le site

Notre serveur enregistre des données techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site. Conservation : 12 mois.

Pour limiter les abus (envois en masse, robots), l'adresse IP sert aussi, de façon temporaire, à compter le nombre de requêtes sur une heure glissante.

Statistiques des fiches

Nous comptons, pour chaque fiche et chaque jour, le nombre de vues et de clics (téléphone, itinéraire, site web, réseaux sociaux). Ces compteurs sont anonymes : ils ne contiennent ni adresse IP ni identifiant. Pour ne pas compter deux fois la même visite, votre navigateur garde une marque dans son stockage de session (sessionStorage), effacée à la fermeture de l'onglet.

Recherche et carte

La fonction « Autour de moi » utilise votre position uniquement si vous l'autorisez dans votre navigateur ; elle sert à afficher les ateliers proches et n'est pas conservée. L'autocomplétion des adresses et la carte sont fournies par Google Maps : le texte saisi et la zone affichée sont transmis à Google pour rendre ce service.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre adresse email, votre message et, le cas échéant, l'atelier concerné, uniquement pour traiter votre demande et vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes. Conservation : 3 ans après notre dernier échange.

Publicité et mesure d'audience (avec votre consentement)

Le site est gratuit grâce à la publicité diffusée par Google AdSense. Avec votre accord, Google et ses partenaires peuvent déposer des cookies ou utiliser des identifiants pour personnaliser les annonces et en mesurer les performances. Nous utilisons aussi Google Analytics, via Google Tag Manager, pour mesurer la fréquentation du site.

Ces traitements reposent sur votre consentement, recueilli par la plateforme de gestion du consentement de Google (certifiée TCF de l'IAB, identifiant 300). Tant que vous n'avez pas fait de choix, et si vous refusez, aucun cookie de personnalisation publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé ; Google peut toutefois afficher des annonces non personnalisées ou limitées, et utiliser des traceurs nécessaires à la sécurité et à la lutte contre la fraude.

Professionnels référencés dans l'annuaire

L'annuaire présente des ateliers de couture et de retouche : nom de l'atelier, adresse, téléphone, horaires, site web, réseaux sociaux, prestations, photos, ainsi que la note et des avis publiés sur Google (avec le nom public de leur auteur). Ces informations ont été collectées à partir de sources publiques accessibles en ligne, notamment les fiches d'établissement publiées sur Google Maps, puis complétées par les corrections que nous transmettent les professionnels. Finalité : permettre au public de trouver un atelier. Base légale : notre intérêt légitime à informer le public. Lorsque l'atelier est exploité en nom propre, certaines de ces données peuvent être personnelles.

Vous pouvez à tout moment demander le retrait de votre fiche de l'annuaire. Adressez-nous votre demande via notre formulaire de contact, en sélectionnant le motif « Demander le retrait de ma fiche ». Nous la traitons dans un délai maximum d'un mois, généralement sous quelques jours. La fiche est alors dépubliée : elle n'apparaît plus sur le site ni dans nos pages de résultats. Nous conservons uniquement les éléments strictement nécessaires pour ne pas la republier lors d'une mise à jour ultérieure de l'annuaire. Si votre établissement reste visible sur d'autres sites ou dans les résultats de recherche, ces publications ne dépendent pas de nous et doivent leur être signalées directement. L'auteur d'un avis affiché sur une fiche peut aussi nous demander de le retirer.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à l'éditeur du site et à ses prestataires techniques, chacun pour sa mission :

• OVH SAS (France) : hébergement du site et de sa base de données ;
• Mailjet (Sinch) : envoi des emails du site ;
• Google (Google Ireland Ltd et Google LLC) : publicité (AdSense), gestion du consentement, mesure d'audience (Analytics, Tag Manager), cartes et autocomplétion (Google Maps).

Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis par Google. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Google a adhéré, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. En savoir plus sur l'utilisation des données par Google.

Cookies

Un cookie est un petit fichier que votre navigateur stocke sur votre appareil. Nous utilisons :

• des cookies nécessaires, déposés sans consentement : la session du site (par exemple pour sécuriser les formulaires) et les cookies qui mémorisent votre choix de consentement ;
• des cookies soumis à votre consentement : cookies publicitaires de Google et de ses partenaires (personnalisation et mesure des annonces) et cookies de Google Analytics (mesure d'audience).

La liste détaillée des partenaires et des finalités est consultable dans le message de consentement, rubrique « Gérer les options ».

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous via notre formulaire de contact ou à contact@zonecouture.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à l'administration du site est restreint.